El racismo está vivo, bien vivo. Desafortunadamente, el entorno político actual ha alimentado la intolerancia, la ignorancia y el racismo en nuestras comunidades y en la nación en general. Aunque el racismo aún impregna nuestra sociedad, es diferente. Raramente vemos racismo abierto y directo como lo vimos durante el movimiento de Derechos Civiles, como la vocalización epítetos raciales y los actos sobreuna ideología racista.

Hoy vemos un racismo más sutil, que a primera vista no se puede ver. Sin embargo, al echar un vistazo más profundo, puede descubrir un entorno o acciones racistas. Es más frecuente el racismo en el lugar de trabajo. Lo que es menos conocido, pero aún prevalece, es la discriminación racial contra un cliente y / o consumidor en el mercado. Esto se conoce como discriminación al consumidor.

Vemos discriminación a los consumidores cuando los empleados de una empresa o corporación discriminan a un cliente / consumidor debido a su raza, color de piel u origen nacional. Los empleados actúan de manera discriminatoria al negarse a ofrecer un servicio o brindan un servicio de manera hostil.

Aquí tenemos dos ejemplos de situaciones donde se ven manifestada la discriminación al consumidor:

• Un cliente acude a una empresa de servicios, por ejemplo, un restaurante, una tienda de autos o un supermercado, y se le niega o se le rehúsa el servicio por razones desconocidas o pretextos, a pesar de que la empresa ofrece el mismo servicio a las personas blancas.

• Un cliente celebra un “contrato de consumo”, por ejemplo, la compra de un boleto de avión, pero la conducta en la cual la aerolínea, empresa o corporación proporciona el servicio es diferente y está motivada racialmente porque otras personas situadas de manera similar están recibiendo un mejor servicio.

El estatuto federal principal para la discriminación al consumidor es:

42 U.S. Code § 1981.Equal rights under the law

(a) Statement of equal rights

All persons within the jurisdiction of the United States shall have the same right in every State and Territory to make and enforce contracts, to sue, be parties, give evidence, and to the full and equal benefit of all laws and proceedings for the security of persons and property as is enjoyed by white citizens, and shall be subject to like punishment, pains, penalties, taxes, licenses, and exactions of every kind, and to no other.

(b)“Make and enforce contracts” defined

For purposes of this section, the term “make and enforce contracts” includes the making, performance, modification, and termination of contracts, and the enjoyment of all benefits, privileges, terms, and conditions of the contractual relationship.

(c)Protection against impairment

The rights protected by this section are protected against impairment by nongovernmental discrimination and impairment under color of State law.

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¿A dónde mandamos su demanda por Discriminación al Consumidor?

Al ser 42 U.S. Code § 1981 una ley federal, presentamos esta demanda por discriminación al consumidor en un tribunal federal

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